Mih_Dom_Internat@mail.ru
(3452) 59-31-27,
8-912-398-06-88
 
 

4 октября 2019 года в целях проведения независимой оценки качества условий оказания социальных услуг организациями социального обслуживания Тюменской области, специалисты ООО НТЦ «Перспектива» посетили Михайловский дом-интернат.

В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания проводится по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания; удовлетворенность качеством условий оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.

Ход проверки определяли методы непосредственного наблюдения (внешний и внутренний осмотр зданий и помещений), протоколирование и фотофиксация полученных данных, обзор информации, размещенной на стендах, официальном сайте поставщика социальных услуг, а также путем обхода специалистами  по проведению независимой оценки помещений учреждения, посещения жилых комнат, общения с проживающими и работниками интерната. 

С информацией о результатах проведения независимой оценки в Михайловском доме - интернате мы ознакомимся позже, после прохождения проверки во всех учреждениях социального обслуживания Тюменской области, в отношении которых проводится независимая оценка в 2019 году.